Como a criação do núcleo de Marketing pode influenciar uma equipe de competição
O Fórmula SAE UFMG até a gestão de 2015 não possuía membros dedicados somente ao marketing. Em 2016, com uma modificação do Processo Seletivo e do Estatuto da Equipe além do aumento do número de alunos no núcleo de gestão, foi possível a criação desse novo subgrupo.
O processo de prospecção e fechamento de patrocínios é hoje um dos processos mais difíceis para as equipes. Como estamos em uma época de crise, as empresas se encontram com o orçamento muito reduzido para essa modalidade de marketing. Conseguir patrocínios em meio a esse cenário é, então, uma tarefa que precisa de muito planejamento e persuasão.
Tendo em vista a conjuntura economia internacional e do Brasil, no início do ano de 2016 a equipe de Marketing se estruturou e reformulou as estratégias e procedimentos que estão sendo utilizados desde então.
Nosso marketing, portanto, se estrutura em dois pilares: o outbound e o inbound.
O processo de Outbound é o responsável por prospectar novos patrocinadores, entrar em contato com as empresas e nutri-las para que elas entendam a importância do projeto Fórmula SAE para que enxerguem, ao final, a agregação de valor que nossa equipe pode gerar a sua marca. Esse processo aumentou nossa base de contatos e aumentou nossa geração de oportunidades.
Anteriormente, em alguns casos, os e-mails eram enviados e esquecidos tanto pelos patrocinadores quanto pela equipe. A taxa de conversão deles em patrocínios era muito baixa. Através da utilização de ferramentas de Inteligência Comercial, conseguimos entender melhor o perfil dos nossos patrocinadores e começamos a realizar contatos mais pessoais e personalizados, gerando assim um fluxo de diálogo mais dinâmico e aumentando exponencialmente a taxa de conversão.
Já o processo de inbound é uma estratégia impulsionada por conteúdo. O foco é divulgar as atividades da equipe, os patrocinadores, gerar conteúdo sobre o Formula SAE e posicionar a marca Formula SAE UFMG nas redes sociais.
Dessa forma, nossas redes sociais são sempre atualizadas com fotos, vídeos e textos sobre a rotina da equipe e sobre os patrocinadores, para que os seguidores estejam sempre cientes do que acontece no ambiente do Fórmula SAE UFMG e para que saibam um pouco sobre as empresas apoiadoras. Essa parte de divulgação dos patrocinadores é muito importante para a manutenção das parcerias e para satisfação de todos aqueles que incentivam o projeto.
Imagem: Visita ao patrocinador
Além disso, um dos nossos objetivos ao realizar o Inbound no Formula SAE UFMG é tornar a equipe uma referência perante as pessoas que buscam informação na Internet sobre a categoria Formula SAE. É por isso que busca-se produzir conteúdo ativamente, onde todos os subgrupos são incentivados a escrever um pouco sobre o trabalho que realizam para dissipar um pouco do conhecimento que se adquiriu ao longo dos anos e auxiliar novas equipes dessa categoria.
Através da restruturação do nosso marketing e a junção do Outbound e Inbound, conseguimos melhorar nossas conversões em quase 100%. Com um pouco de dedicação e técnica , vimos que o esforço valeu a pena e foi sentido por toda a equipe. O objetivo da equipe é aperfeiçoar cada vez mais nossa equipe e aumentar cada vez mais a nossa rede de parceiros.
Imagem: Visita ao patrocinador